ご利用案内
ご利用対象
本レンタカーサービスは、「四季の彩 旅篭」または「天地の宿 奥の細道」への宿泊予約がお済の方、およびご宿泊中の方がご利用いただけるサービスです。レンタカー予約の前に、必ずお宿への宿泊予約をお済ませください。
配車・返車について
ご宿泊のお宿への配車・返車となります。空港・駅での乗捨てはできませんので、あらかじめご了承ください。
ご予約可能日について
ネットからのお申し込みは前日からのご対応となります。当日のご利用は、お電話にて078-976-7630(平日9:00～17:00 水・日・祝・第二火曜を除く)までお問い合わせください。
料金について
料金のお支払いは、返車時にお宿にてお支払いいただきます。
燃料（ガソリンまたは軽油）代について
燃料（ガソリンまたは軽油）代は含まれておりません。原則として、燃料は満タン状態で貸渡致しますので、ご返却前にお宿最寄りのガソリンスタンドで満タンに給油してご返却くださいますようお願いいたします。
キャンセル・予約内容の変更について
キャンセル・変更等についてはお電話にて受け付けております。受付時間内（平日9:00～17:00 水・日・祝・第二火曜を除く）に078-976-7630までご連絡ください。ネットご予約お申し込み後、当社から予約確定のご連絡（メール又はお電話）をもって、ご予約が成立となります。ご予約確定後の出発日7日を切ったご予約は下記の予約取消手数料を申し受けます。なお、予約乗車時刻を1時間以上過ぎてご連絡のない場合は、当日ご予約のキャンセルとみなしますので、ご了承ください。
| 出発日7日以前 | 無料 |
|---|---|
| 出発日6日〜3日前 | お申し込み車両の当日/1泊2日料金の20% |
| 出発日2日〜前日 | お申し込み車両の当日/1泊2日料金の30% |
| 当日 | お申し込み車両の当日/1泊2日料金の50% |
- ※予約取消手数料は、6,600円(税込)を限度とします。
大型補償制度
交通事故はドライバーにとって重大な問題です。事故を起こさないように、安全運転をお願い致します。しかし万一の為に、当社レンタカーの車両には下記金額を限度として補償制度をご用意しております。但し、補償額を上回る賠償はお客様のご負担となります。
| 対人補償 | 無制限 |
|---|---|
| 対物補償 | 無制限(免責額5万円) |
| 車両補償 | 車両時価額(免責額5万円、1,2,8ナンバー車両は10万円) |
| 人身傷害補償 | 死亡時1名につき3,000万円限度（乗車定員まで） |
- ※警察発行の事故証明が無い場合（発行してもらえない場合）は適用されません。
- ※搭乗者が自動車事故によりケガ（死亡・後遺障害含む）をした場合、運転者の過失割合に関わらず総損害額を補償します。(治療費を含む損害額の認定は保険約款に基づき保険会社が行います）
免責補償制度(CDW)
当社のレンタカーは上記補償制度をご用意しており、本レンタカーサービスでは、免責補償(1日¥1,100分)が標準装備となっています。対物補償と車両補償にはそれぞれ免責があり、その金額は対物5万円、車両5万円です。この免責金額を免除する制度が「免責補償制度(CDW)」です。お客様に重大な過失がない場合に限り、適用するものです。
- ※過去に事故があり、当社が不適当と認めた場合は加入できません。
- ※加入料は15日限度/月
ノンオペレーションチャージ(NOC)
レンタカー使用中の事故によりレンタカーに損害が発生した場合は、損傷の程度や修理期間にかかわらず、営業補償の一部として下記のノンオペレーションチャージ(NOC)を申し受けます。
- ご宿泊のお宿へ返車された場合（自走可能の場合）¥20,000
- ご宿泊のお宿へ返車されなかった場合（自走不能の場合）¥50,000
- ※ノンオペレーションチャージは免責補償制度にご加入の場合でもご負担頂きます
